A Gayrimenkul Değerleme A.Ş., ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde tüm süreçlerini uluslararası standartlara uygun şekilde yapılandırarak, hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi temel ilke edinmiştir. Kurumsal yapımız; bağımsızlık, tarafsızlık, gizlilik, doğruluk ve müşteri memnuniyeti esaslarına dayanan güçlü bir kalite anlayışı üzerine kuruludur. Bu kapsamda, değerleme faaliyetlerimizin her aşaması sistematik olarak kontrol edilmekte, süreçlerimiz güncel mevzuat ve sektör gereklilikleri doğrultusunda sürekli iyileştirilmektedir.

Kalite Politikamız :

• Şirketimiz; Gayrimenkul değerleme hizmetlerinde “A Gayrimenkul Değerleme A.Ş.” olarak sektörde tercih edilen firma olmayı,
• Değerleme hizmetinin temel ilkesi olan bağımsızlık ve tarafsızlık ilkesini rehber edinmeyi,
• Gizlilik ilkesine kayıtsız ve şartsız uymayı,
• Güncel yasal mevzuat ve yönetmelik şartlarına uymayı,
• Müşteri memnuniyetini her zaman temel ilke olarak kabul etmeyi,
• Yaptığı işlerde işin gerekliliklerini dikkate alarak en kısa ve en doğru şekilde sonuca ulaştırmayı,
• Değerleme faaliyetlerinde; teknik ve ilgili hukuk disiplinleri ile genel mesleki mevzuat bilgilerine hâkim, analiz, muhakeme ve karar verebilme özelliklerine sahip nitelikli personel istihdamı anlayışıyla çalışmayı,
• En değerli kaynağı olarak gördüğü çalışanlarına, gelişen teknolojiye uygun ofis donanım ve imkânlarını sağlamayı ve sürekli gelişimin gereği olarak ihtiyaç duyulan eğitimleri vermeyi,
• Ekip çalışmasını esas alarak ve başarı – başarısızlık kriterini tüm personeli ile paylaşarak yüksek motivasyon sağlamayı,
• Değişen ve gelişen dünya şartlarında gerek kalite yönetim sistemi gerek gayrimenkul değerleme hizmetlerinde sürekli gelişme ve iyileştirme taahhüdünde bulunmayı kalite politikası olarak benimsemiştir.

Kalite politikamız, yalnızca bir yönetim sistemi gerekliliği değil; şirketimizin tüm operasyonel ve stratejik kararlarını şekillendiren temel bir kurumsal yaklaşımı ifade eder. Bu doğrultuda, tüm çalışanlarımız kalite standartlarına tam uyumla hareket etmekte; her değerleme raporu, titizlikle yürütülen kontrol süreçlerinden geçerek müşterilerimize güvenilir, şeffaf ve yüksek standartlarda hizmet sunma taahhüdümüzü güçlendirmektedir.